폴라리스 오피스 이용약관 처리 방침 개정 안내 (2023.05.08)
안녕하세요, Polaris Office 팀 입니다.
폴라리스 오피스를 이용해 주시는 회원님께 진심으로 감사드립니다.
폴라리스 오피스 이용약관이 개정됨에 따라 회원님께 주요 개정 내용과 적용 일정을 아래와 같이 알려 드리오니, 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
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이용약관 주요 개정사항
- 제 14 조 (유료 서비스의 개시 및 중단) 의 내용 수정 및 추가 -
개정이력
- 시행일자: 2023년 5월 08일
- 개정 사유: 유료 서비스 종료 및 정기 결제 해지, 약정 할인반환금에 대한 약관 개정 -
신구대조표
※ 자세한 변경 내용은 아래의 신구대조표를 참고바랍니다.
변경 전 (2021.11.15)
② 회원이 유료 서비스의 이용을 원하지 않을 때는 회사가 지정한 방법에 따라 자동 결제를 중단할 수 있으며, 자동 결제를 중단한 시점부터 회사는 회원에게 대금을 청구하지 않습니다.
③ 회원이 자동 결제를 중단하더라도 회사는 중단 이전의 결제 대금을 환불하지 않으며, 회원은 이전 결제에 따른 유료 서비스 이용 기간까지 유료 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
변경 후 (2023.05.08)
② 회원이 유료 서비스의 종료 및 정기 결제 해지를 원할 경우 고객센터로 요청하여 처리할 수 있으며, 7일 이내 사용되지 않은 서비스는 결제 철회를 요구할 수 있습니다.
*단, 사용자의 의무를 위반하여 유료 서비스의 종료 및 환불을 요구하는 경우, 청약 철회권이 상실 되거나 환불이 거절될 수 있습니다.
환불액 산정 기준은 아래 (2-1) 약정 할인반환금에 따라 산정됩니다.2-1. 회사의 약정프로모션을 통해 유료서비스를 이용한 회원이 약정기간 내에 서비스 종료를 요청하는 경우 약정할인반환금이 부담됩니다.
최초 결제일부터 해지시까지 이용금액을 정상가로 약정 할인반환금이 산정되며, 결제된 금액에서 약정 할인반환금이 제외된 금액이 환불됩니다. 이 경우 고객센터로 문의 후 처리 절차를 안내받아야 합니다.*만약, App Store (iTunes), Google Play Store, Paypal을 통해 결제를 진행하여 Polaris Office 서비스를 이용하고 있다면, 서비스 종료 및 정기 결제 해지는 각 결제 사(App Store, Google Store, Paypal)의 서비스 약관에 의해 적용되며, 관련 지원은 각 결제 사 고객센터로 문의해야 하는 점을 양지하십시오.③ 회원이 ‘정기 결제 해지’를 했을 경우, 다음 이용 기간부터 ‘유료 서비스’에 대한 자동 결제가 이루어지지 않으며, 이미 ‘결제’가 이루어진 ‘유료 서비스’의 남은 이용 기간 동안은 ‘유료 서비스’를 정상 이용할 수 있습니다.
*관련 안내는 고객 지원 센터의 자주 묻는 질문에서도 확인할 수 있습니다.
② 회원이 유료 서비스의 종료 및 정기 결제 해지를 원할 경우 고객센터로 요청하여 처리할 수 있으며, 7일 이내 사용되지 않은 서비스는 결제 철회를 요구할 수 있습니다.
*단, 사용자의 의무를 위반하여 유료 서비스의 종료 및 환불을 요구하는 경우, 청약 철회권이 상실 되거나 환불이 거절될 수 있습니다.
환불액 산정 기준은 아래 (2-1) 약정 할인반환금에 따라 산정됩니다.2-1. 회사의 약정프로모션을 통해 유료서비스를 이용한 회원이 약정기간 내에 서비스 종료를 요청하는 경우 약정할인반환금이 부담됩니다.
최초 결제일부터 해지시까지 이용금액을 정상가로 약정 할인반환금이 산정되며, 결제된 금액에서 약정 할인반환금이 제외된 금액이 환불됩니다. 이 경우 고객센터로 문의 후 처리 절차를 안내받아야 합니다.*만약, App Store (iTunes), Google Play Store, Paypal을 통해 결제를 진행하여 Polaris Office 서비스를 이용하고 있다면, 서비스 종료 및 정기 결제 해지는 각 결제 사(App Store, Google Store, Paypal)의 서비스 약관에 의해 적용되며, 관련 지원은 각 결제 사 고객센터로 문의해야 하는 점을 양지하십시오.③ 회원이 ‘정기 결제 해지’를 했을 경우, 다음 이용 기간부터 ‘유료 서비스’에 대한 자동 결제가 이루어지지 않으며, 이미 ‘결제’가 이루어진 ‘유료 서비스’의 남은 이용 기간 동안은 ‘유료 서비스’를 정상 이용할 수 있습니다.
*관련 안내는 고객 지원 센터의 자주 묻는 질문에서도 확인할 수 있습니다.
더욱 노력하는 폴라리스 오피스가 되겠습니다. 감사합니다.
당신의 Polaris Office팀.
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